金牛湖街道便民服务中心为“服务做加法” 为“流程做减法”

11个月前 (11-25 12:05)阅读162
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南京夜网讯(通讯员 张婷婷)“宝宝,看这里!看这里!嗯,真乖”,金牛湖街道便民中心的工作人员立马按下拍照键,为这位可爱的宝宝拍下人生中的第一张证件照。

金牛湖街道便民服务中心工作人员为宝宝采集照片

近日,金牛湖街道便民服务中心来了一位可爱的宝宝,据宝妈介绍,宝宝出生后一直没有来办社会保障卡,今天特地过来办理。金牛湖街道便民中心的工作人员热情地接待了她们,并告知办理社保卡所需材料。宝妈表示,不了解办理流程所以没有提前准备证件照。工作人员告诉宝妈,现在便民中心就可以帮忙给宝宝采集照片。由于宝宝还幼小,不能站立也不会坐,工作人员就找来一块柔软的白板让宝宝躺在上面。为了抓拍到宝宝最好的瞬间,金牛湖街道便民中心的工作人员一边充当摄像师一边吸引宝宝看向摄像头。几经周折,终于为宝宝拍下了满意的照片,随后又通过软件修改、裁剪出符合要求的证件照片。当天就顺利办好社保卡,宝妈也对便民中心的工作人员表示非常满意。

其实,这并不是便民中心第一次为群众提供照片采集服务,每次遇到类似群众,金牛湖街道便民中心的工作人员都会主动提供拍照、修改、裁剪照片的服务,全面落实“只进一次门”服务,不让群众多跑腿,同时优化服务细节,带给群众润物细无声的贴心服务。

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