开启春运模式 东航在南京新增航班580班 推出行李运输“神器”

12个月前 (11-15 19:36)阅读211
南京桑拿论坛
南京桑拿论坛
  • 管理员
  • 注册排名1
  • 经验值37565
  • 级别管理员
  • 主题7513
  • 回复0
楼主

南京夜网讯(记者 王缘) 2020年春运工作将于明天(1月10日)开启,较去年提前了11天,为做好今年的春运运行保障工作,东航江苏公司成立了春运工作领导小组,从多方面制定具体措施和制度,保障旅客出行。

春运期间南京新增航班580班 1月16日后迎来销售高峰

据悉,春运期间东航江苏公司在南京新增航班580班,占南京禄口国际机场新增航班总量50%左右。

春运期间新增和加密的国内航班主要集中在南京-长沙、南京-绵阳、南京-兰州、南京-长白山、南京-桂林、南京-烟台、无锡-厦门、无锡-西安、无锡-大连、无锡-太原、常州-北海等。国际航班主要集中在南京-清迈、南京-宿务、南京-普吉等航班。

预计在1月16日之后,将迎来春节前的销售高峰。从航线区域上面看,传统的日韩旅游依然热度不减,今年“往南游”和“深度游”特点明显。“往南游”,即往东南亚、澳洲方向,阳光沙滩的热带与本地寒冷的冬季反差明显,泰国普吉、曼谷、清迈、悉尼方向旅行受到旅客的喜爱。“深度游”,例如北海道一地游,围绕大阪及周边京都、奈良等地深度旅游,澳门自由行,也得到越来越多旅客的垂青。

制定安全保障措施 给旅客提供更加安心出行体验

为了给旅客提供更加安全放心的出行体验,东航江苏公司制定了关于保障航空安全的几项措施。

飞机工程师检修飞机 保障安全

东航江苏公司将在春运期间加强值班值守和夜间履职,进一步细化值班管理制度,明确值班人员的工作要求,督促各级干部在值班期间必须亲临一线,及时掌握安全生产状况,加强组织协调和现场监督。

东航江苏公司还计划在春运期间增强安全信息管理,节前已开展专题规章培训,提升员工报告安全信息的意识,2020年1月10日起至2月18日,公司实施安全类事件信息“零报告”制度,对各二级单位安全信息管理情况进行评估、通报,对迟报、漏报事件信息的情况进行处理。

此外,东航江苏公司将持续提升应急管理水平,梳理应急响应程序并做好相关培训工作,准备好各类应急预案,提高实战水平,并严肃追究安全责任,春运期间,对人为责任原因事件进行从严处理,严厉追究安全管理责任。

雨雪天气 给飞机喷洒除冰液

同时,东航江苏公司制定了《2019-2020年冬春季扫雪除防冰工作方案》,已完成了7辆推雪车的改装、30名司机的培训,可以在机坪区域迅速开展机械化除雪,确保雪后公司航班生产运行的快速恢复。

推出行李运输“神器” 让出行更便捷

春运期间,东航江苏公司还将为旅客提供舒适、便捷的出行服务。

旅客在进行自助行李托运

东航江苏公司将持续推行信息化技术,继“自助值机”普及后,在南京禄口国际机场首家推出了自助行李托运服务和行李全流程跟踪服务,借助无线射频技术RFID,不仅能提升行李全流程管控能力,而且还能为旅客提供行李数据实时查询服务。1月1日起,东航还推出了“行李护理服务”在旅客行李到达后,“行李管家”会将行李规范处理后安然交付到旅客手中。

记者获悉,东航江苏公司还为有需求的旅客推出了“一路飞奔”“一路畅行”服务,门到门接送旅客到家。

此外,东航江苏公司依旧在特殊天气条件下航班不正常服务方面做好了充分的准备,力求为旅客们提供快速有效的服务保障。同时,公司在春运期间在候机楼增加了“志愿者”,为有需要帮助的旅客提供各种咨询和引导服务。

空中,东航江苏公司以“凌燕”品牌为牵引,发挥“蓝天党小组”示范引领作用,加强春运文化与东航品牌元素的融合,创新开展机上“新春佳节,东航伴您幸福行”“东航伴您把‘福’带回家”等暖心活动。同时,还将丰富机上餐食,让旅客享受到一段有“年味”的旅程。

0